Gew. Händler Erfahrungen mit Gearbest!

[cy_coe]

@Nurnai
Haben die dabei die Versandmethode geändert?

 

[Willyloeh]

Danke für die schnelle Antwort.... Antworten tun die auch nicht.

 

[Willyloeh]

Steht bei mir Germany express

 

[Willyloeh]

Da steht auch Lieferung 7 Bis 15 Tage

 

[cy_coe]

Davon, daß die nicht antworten, hab ich auch schon öfter gelesen. Auch daß die mit Textbausteinen antworten.

Mir antworten die meist innerhalb von 24h. Textbausteine bekomme ich auch nicht mehr, seitdem ich mich deswegen massiv beschwert habe. Scheint so, als ob die beim Service ein Profil zu jedem Kunden anlegen.

 

[cy_coe]

Du kannst deinen alten post bearbeiten. Nicht für jede Ergänzung nen neuen anlegen, das macht es nur unübersichtlich...

Das ist die reine Lieferzeit. Da kommt noch die Zeit dazu, die die brauchen, um das Teil auf den Weg zu bringen...

 

[Virus]

Hab am 19. November ein Redmi Note 4 geordert... Status steht bei shipped out und das wars. Ich kann weder etwas tracken noch hab ich sonst irgendwelche Infos. Versandart wurde wohl geändert von Germany express auf Germany priority mail. Langsam neigt sich meine Geduld aber dem Ende zu

 

[Nurnai]

@cy_coe Ja haben sie , auf PostNl. Ging dann wieder zurück und dann haben sie es ein drittes Mal versendet, diesmal wieder mit Germany Express. Alles zusammen hat das ewig gedauert.

 

[Mi4User]

Das selbe hier @Virus
Nur mit dem Unterschied, dass ich am 13. bestellt und seit 14. versandt ist. Sie bitten um Geduld.

 

[Nurnai]

Man sollte immer daran denken: es war Singles Day, Black Friday, Cyber Monday und es kommt das Weihnachtsgeschäft dazu.
Da kann es schon mal eng werden mit den Lieferkapazitäten und entsprechend länger dauern.

 

[Pirata]

Bei mir sind vier Bestellungen mehr als überfällig, sollten längst angekommen sein.
Keine Trackinginfos, nicht mal bei BPost, da hatte ich bisher immer Infos.
Auch zwei Germany Express lassen seit vier Wochen auf sich warten.

Irgendwie bekomme ich gerade den Eindruck, dass es bei GearBest bei weiten nicht mehr so gut läuft wie noch vor paar Monaten.....

Vielleicht stehe ich aber auch auf einer Black List beim Zoll....

Trotzdem bestelle ich bevor die vier Sendungen mal da sind, erstmal nichts mehr bei GearBest.

@Thommy Geldbörse ist angekommen, gefällt mir, passt schön viel rein, aber riesig ist sie, ist mir beim Bestellen nicht aufgefallen.
Trotzdem nochmal Danke für den Tipp....

 

[cy_coe]

Von meinen 5 Bestellungen um den 11.11. sind mittlerweile 2 angekommen, eine wurde abgelehnt und geht zurück (PostNL). Eine über Bpost ist unterwegs und dürfte eigentlich in der kommenden Woche zugestellt werden. Mein Xiaomi Saugroboter ist laut Hermes tracking angekündigt aber noch nicht bei Hermes eingetroffen (Germany express Versand 19.11.).

//edit: bestellt per Germany express, geliefert per Germany Priority.

Die Sendungen über Hermes sind bisher alle zuverlässig angekommen, deswegen habe ich noch Hoffnung, daß der Saugroboter auch ankommt.

PostNL werde ich zukünftig vermeiden.

 

[Pirata]

Gerade mal die letzte Anwort vom Support wegen der Xiaomi Oclean, die vom Zoll zurück geschickt wurde, gelesen.
Entweder habe ich da einen selten dämlichen erwischt oder ich war anfangs zu freundlich.
Der ist nicht mal fähig, die Tracking Info zu der Sendung aufzurufen oder er will nicht, nach der ist nämlich die Sendung wieder in China angekommen.

Kann jetzt da nur noch auf Paypal hoffen....

 

[Superwitschi]

Na da bin ich mal gespannt, hab 7 Redmi 4x bestellt. Hoffentlich kommen die noch bis Weihnachten

 

[cy_coe]

@MiTu
Ich schicke da nen Screenshot vom tracking mit, wenn GB das nicht auf die Reihe bekommt.

Ich erwähne auch ganz gerne mal, daß ich in diversen Foren unterwegs bin. Das scheint den Support auch zu beeinflussen...

 

[Pirata]

cy_coe, wenn du mich meinst:

Das habe ich getan, hat den Support Mitarbeiter entweder nicht interessiert oder war zuviel Arbeit, keine Ahnung.
Reagiert hat er darauf nicht.

Lustig, auch zweiteres habe ich jetzt getan, ja, ich bin nicht mehr freundlich da jetzt.
Vor allem habe ich von einer anderen Support Mitarbeiterin, 3 Links erhalten, wo ich doch bitte meine positiven Erfahrungen zu GearBest posten soll (für jeweils 300 GB Punkte).

Habe ihm jetzt auch geschrieben, dass meine Erfahrungen sehr wohl da auch negativ ausfallen könnten.

 

[Thommy]

Hat jemand, auf die schnelle, Erfahrungen mit Belgium Post Versand? will für meine Tochter ein Redmi 4A bestellen und wird Belgium Registered angeboten, kein Germany Express/Priority

 

[vedat]

Bei mir ging es bisher sehr schnell, bei NL Post blieben sogar die kleinsten Päckchen beim Zoll hängen.

 

[Thommy]

Hab halt keine gesteigerte Lust darauf, wieder beim Zoll anzutanzen. Inzwischen kennen die mich und begrüßen mich mit Vornamen Belgien soll wohl, bis Januar, die Germany Line ersetzen und nur etwas längere Laufzeiten haben.

 

[Pirata]

Thommy, würde ich nicht machen, das landet, wenn überhaupt, beim Zoll.
In letzter Zeit ist bei mir keine Belgium Post mehr angekommen, wie gesagt, warte auf vier Sendungen, zwei davon BPost....