Redmi Note 9 Nach Update sehr langsam

[SammysMum]

Hi, vor ein paar Tagen gab es ein Update und seitdem ist das Note 9 sehr langsam geworden. Der Neustart dauert bis zu 3min und auch beim öffnen von Apps dauert es ewig. Ebenso die Kamera....ein Schnappschuss kann man damit nicht mehr machen weil es solange dauert bis sie funktioniert. Bei Instagram hängt es sich beim anschauen von Storys regelmäßig auf (Meldung System UI reagiert nicht).
Hat noch jemand ein Problem seit dem Update? MIUI Version 13.0.3....von 64GB sind 39,7 GB belegt

 

[Mi-Cheffe]

Hallo!

Unter Umständen ist beim Update etwas schiefgelaufen, hast du schon versucht das Update nochmal zu installieren..??

 

[SammysMum]

Hallo,

ja das habe ich schon gemacht, hat aber auch nix gebracht

 

[Mi-Cheffe]

Wie wäre es wenn du erzählst was du schon alles probiert hast. Da können wir uns die Zeit sparen dir Tipps zu geben die du schon versucht hast.

 

[SammysMum]

Sonst, habe ich nicht ausprobiert. Mein nächster Gedanke wäre es, das Handy auf die Werkseinstellungen zurück zu setzen. Aber ich bin noch sehr unschlüssig

 

[Mi-Cheffe]

Viel bleibt dir nicht zum Probieren, ein Reset ist zwar immer mit viel Arbeit verbunden aber oft der einzige Weg. Ich denke es wird dir nichts anderes übrig bleiben.

 

[SammysMum]

Mi-Cheffe
Sorry das ich erst jetzt antworte. Ich hab einen Reset gemacht, aber es hat nix gebracht...Ich hab jetzt öfters Systemabstürze. Hab mit dem Kundendienst kontakt aufgenommen...das ist auch eine Sache für sich...erst sagte sie ich hätte keine Garantie mehr, aber ich hab ja einen Kaufbeleg.....na ja, ich soll es einschicken...aber ich warte seit Mittwoch auf die Mail wegen der Rücksendung
Mal schauen was dabei rauskommt

 

[Mi-Cheffe]

Tut mir leid für dich hast du dich direkt an Xiaomi gewendet, also über den Mi-Store...??

 

[SammysMum]

Ja, hab ich gemacht....Die Dame hat sehr schlecht deutsch gesprochen (hatte einen starken französischen Akzent)....Ich weiß Xiaomi ist kein deutsches Unternehmen aber für die deutsche Support Hotline sollten doch wenigstens Menschen die gut Deutsch sprechen und auch gut verstehen....musste alles buchstabiere....
Komisch ist nur wenn ich bei der Statusabfrage schaue, dann wird mir angezeigt das meine IMEI nicht existiert

 

[Mi-Cheffe]

Dann würde ich mich dort nochmal melden, vielleicht auch über Mail und nicht Telefon. Wer Support über Telefon macht sollte schon Deutsch können. Muss jetzt nicht perfekt sein, das verlangt sicher niemand, aber es sollte zumindest für ein Gespräch reichen.

 

[SammysMum]

Dienstag hake ich wieder nach...
Bezgl. Support....besser hätte ich es nicht ausdrücken können

 

[Hoschi]

Hallo hier kann man den Garantiestatus nachschauen.
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[SammysMum]

Hoschi
Guten Morgen,
Danke....wenn ich danach gehe wäre die Garantie abgelaufen. Ich habe mein Gerät aber erst im März 2021 bei Media Markt gekauft und danach habe ich noch Garantie

 

[Hoschi]

Es zählt der Aktivierungszeitpunkt also wenn das Handy eingerichtet wurde für die Xiaomi Hersteller Garantie aber für den Händler das Kaufdatum das stimmt

 

[SammysMum]

Ich hab das Handy Anfang März 2021 ausgepackt und eingerichtet....demnach hab ich ja noch Garantie

 

[funtours]

Das hat mit Garantie nichts zu tun, dem Handy fehlt Nichts. Ich habe schon mehrere xiaomi gehabt und es war immer das gleiche. Sobald die Chinesen ein neues Betriebssystem Update haben, laufen die Handys langsam und der Start benötigt eine Ewigkeit. Man könnte fast meinen dass einem mit dem Update was untergejubelt wird, das die Überwachung leicht macht. Ich würde wetten dass es so ist.

 

[Mi-Cheffe]

Na wie gut das nur Xiaomi davon betroffen ist....

Was ist bei Samsung los? Viele Handys plötzlich langsamer

Und nebenbei erwähnt hatte ich in 10 Jahren und den verschiedensten Geräten nie Probleme. Das es passieren kann.. keine Frage, aber das Thema bitte nicht verallgemeinern. Davon sind wir nämlich weit entfernt.

 

[funtours]

ich habe das Thema nicht verallgemeinert, wenn ich mit meinen XIAOMI das gleiche Problem hatte, heißt das weder dass es bei allen Modellen auftritt noch dass es bei allen Usern auftritt. Ich persönlich bin jedenfalls der Meinung dass man anfangs schnelle Betriebssystemsoftware bietet, die aber beim Update überladen ist. Bei mir (und vielleicht ja "nur" bei mir") war das bei zwei XIAOMI Modellen der Fall, womit ich es NICHT verallgemeinern will.

 

[Mi-Cheffe]

Das hat mit Garantie nichts zu tun, dem Handy fehlt Nichts. Ich habe schon mehrere xiaomi gehabt und es war immer das gleiche. Sobald die Chinesen ein neues Betriebssystem Update haben, laufen die Handys langsam und der Start benötigt eine Ewigkeit. Man könnte fast meinen dass einem mit dem Update was untergejubelt wird, das die Überwachung leicht macht. Ich würde wetten dass es so ist.

Also wenn das nicht verallgemeinern ist... Dann weiß ich auch nicht.

Nach meiner Definition ist das eindeutig verallgemeinern.

 

[funtours]

ja, dann lösch doch meinen Beitrag, ich habs ja schon korrigiert. Was erwartet "Cheffe" noch???