Redmi Note 10 Nach Update auf 12.5.1 kann man nicht mehr mit dem Finger entsperren

[pirol75]

Hallo, unser Redmi Note 10 hat heute ein Update auf 12.5.1 erhalten. Mit der Pin entsperren klappt.Mit dem Fingerprint
erhalten wir eine Fehlermeldung: Gerät wurde vom Administrator gesperrt. Was soll das? Fingerabdruck neu angelegt,
gleichjer Fehler. Hat da jemand einen Tipp? Neu gestartet habe ich schon.

Edit: Habe inzwischen das komplette Update noch mal eingespielt, das gleiche Ergebnis.

 

[VampirKing]

Versuch mal folgendes.
Einstellungen > Apps > Apps verwalten > in der Suche Finger eingeben, und bei beiden Einträgen mal Daten & Cache löschen.

 

[Hoschi]

Hallo hier wurde ein ähnliches Problem beschrieben
Mi Note 10 Lite - Nach MIUI Update keine Entsperrung mit Fingerprint oder Gesichtserkennung
Ist evtl. ein anderer launcher installiert oder eine App die den Bildschirm entsperrt?

 

[pirol75]

Danke, ich habe es geschafft. Es war der Nova Launcher, den hatte ich auf Bildschirmsperre Doppelklick gesetzt.
Das habe ich rausgenommen, jetzt funkzioniert es wieder.