Das klingt ja fast danach...als hätte die App nicht permanent Zugriff. Schau mal das für die Amazfit App Akkuoptimierung ausgeschalten ist...und diese im Hintergrund dauerhaft aktiviert ist.
Herangehensweise ist da je nach Handy bzw. Android und Launcher bisschen anders.
Gut kommst Du weiter...indem Du auf das App Symbol lange drückst und dann auf Info....und Dich durch die weiteren Menüs klickst.