Xiaomi 11T Garantiefall bei Xiaomi 11T

[maccchris]

Heyho,
ich habe nun inzwischen auch das Problem, dass meine Kamera nicht mehr fokussiert.
Soweit ich das nun verstanden habe, gewährt Xiaomi 24 Monate Garantie ab Kaufdatum.
Ich hab das Telefon vor 1 einem Jahr direkt im Xiaomi-Deutschland-Shop bestellt.

Ich verstehe aber nicht wirklich, wie eine Reparatur nun funktioniert, diese Seite Reparatur von Xiaomi Smartphones | Ingram Micro Services GmbH
habe ich gefunden, ist das der richtige Weg?

Vielen Dank
Chris

 

[Mi-Cheffe]

Wenn du im Mi Store direkt gekauft hast dann ist dein Phone unter deinem Account hinterlegt bei denen. Ich würde direkt aus der App (oder am Desktop) die Reparaturanfrage starten.

 

[maccchris]

Vielen Dank schon mal für die Antwort.
Wenn ich diesen Punkt anklicke bekomme ich leider nur die Meldung "Das Produkt ... hat das Rückgabezeitlimit überschritten und kann keine Bestellung erstellen".

 

[Mi-Cheffe]

Dann Versuch es hier Mal....