Ehrlich gesagt würde ich das ungern so abstempeln, dass TS doch nicht das ist, was wir immer gedacht hatten.
Es waren (sind auch noch) stressige Zeiten, was z.B. den Import angeht.
Gearbest hat auch ähnliche Probleme.
Hinter TS stecken auch nur Menschen, die nicht wie Maschinen alle Mails so beantworten können, wie der Käufer es sich wünscht.
Alles total ärgerlich, aber die chinesischen Feiertage, wenig Personal bei TS wegen Urlaub/Krankheit sowie die Zollprobleme sind auch für solche Shops zuviel auf einmal.
Ich habe TS noch nicht abgeschrieben... man muss nur Geduld haben.
Dennoch weiß ich auch, dass ich da als neutraler Leser natürlich entspannter drüber sprechen/schreiben kann... weiß nicht, wie ich reagiert hätte, hätte ich meine Bestellung beide denen schon getätigt.