Mi 11 Ultra Staub unter Glasabdeckung der Kamera

[JBecker]

Habe seit drei Wochen das Mi11 Ultra und gestern bemerkt, dass ich Staub unter der Linsenabdeckung habe. Etwas ernüchternd ob der IP68 Einstufung, oder?
Hat noch irgendjemand das Problem (gehabt)?

Scheue etwas davor zurück, das über Garantie bei Trading-Shenzen zu regeln, da ich das Handy dann wohl einige Wochen nicht wiedersehen werde.

Eventuell kann ich ja hier das Glas auswechseln lassen!?! Hat da jemand eine Idee?

 

[Mi-Cheffe]

Hallo!

Ich würde an deiner Stelle TS darüber informieren und die Garantie in Anspruch nehmen. Wenn ich mich Recht entsinne arbeitet TS mit einem Reparaturdienst in Polen zusammen. Das könnte dann nicht so lange dauern. balu_baer weiß da aber glaube ich mehr dazu.

 

[JBecker]

Ah, super. Danke für die Info!
Hatte TS schon informiert (inkl. Order ID), aber sie wollten von mir jetzt eine Menge von Informationen (einschließlich Order ID ) und Fotos rundum. Und ich habe auch nicht wochenlang Zeit, will Anfang Januar wieder nach Spanien ...

 

[Mi-Cheffe]

Anfang Januar könnte knapp werden auch wenn die in Polen sitzen. Das TS alle möglichen Infos braucht ist völlig verständlich. Die verkaufen ja doch einiges...

Ich drücke dir die Daumen

 

[balu_baer]

@balu_baer weiß da aber glaube ich mehr dazu

Weiß er leider nicht Mein letzter Kontakt zu TS ist schon eine ganze Weile her.
Aber so oder so, würde ich mich ebenfalls an TS wenden und die erbetenen Infos liefern.


Viel Erfolg!

 

[JBecker]

Nur zur Info:
das Telefon wurde repariert, anscheinend komplette Rückseite getauscht.
Resultat nach zwei Monaten: wieder Staub unter der Glasabdeckung
Ich habe leider kein Glück mit meinen Xiaomis ...

 

[pcpro]

Abeitest Du in einer sehr staubigen Umgebung, oder wo kommt der Stau her?

 

[Hoschi]

Berechtigte Frage aber ich kann kaum glauben dass das von aussen kommt so oft wie ich schon Hosentaschen Staub weggeputzt habe und nichts davon ins Handy gelangt ist.

 

[JBecker]

Abeitest Du in einer sehr staubigen Umgebung, oder wo kommt der Stau her?

Bei IP68 sollte es vollkommen egal sein, wo ich arbeite, oder? Staub dürfte dort nie hingelangen.
Ich habe das Ding einfach nur in der Hosentasche. Habe bisher auch noch nie Probleme damit bei irgendeinem Handy gehabt!
Thema ist für mich jetzt aber auch durch, ich bin sowieso nicht besonders zufrieden mit dem 11 Ultra und es wird wohl irgendwann ersetzt ...

 

[Mi-Cheffe]

Absolut bei IP 68 muss das völlig egal sein. Sehr ärgerlich für dich, kann deinen Ärger nachvollziehen.

 

[pcpro]

Wäre interessant zu wissen, ob die IP 68 Abdichtung versagt, oder der Staub schon im Gerät ist.