Poco F4 Kein Telefonieren mehr möglich

[MarkusS1970]

Hallo, kann mir jemand weiterhelfen?
Seit der Umstellung meines Mobilfunkanbieters Handyvertrag.de auf 5g kann ich nicht mehr telefonieren.
Die Sim ist bereits getauscht, die APN Einstellung 100x kontrolliert.
Die Sim steckt im Platz 1.
Weiß jemand Rat?

 

[Daniel_Becket]

Kann man Dir auf die neue resp. auf die portierte Nummer anrufen?
Hast Du Internet-Empfang via Mobil-Funk?
Hast du den Mobilfunkanbieter bereits mit dem Problem konfrontiert?
Ich denke die Cracks hier brauchen sicher noch zusätzliche Informationen.

 

[MarkusS1970]

Alles klar, danke für die Rückmeldung.
Ich kann weder anrufen noch angerufen werden.
Internet-Empfang via Mobilfunk funzt auch nicht.
Den Mobilfunkanbieter habe ich bereits mehrfach kontaktiert, leider aber ohne konkretes Ergebnis, wir landen immer wieder bei den APN Einstellungen. Diese habe ich aber sowohl manuell als auch per SMS installiert.

 

[Hoschi]

Welches Netz wird genutzt von Handyvertrag auf der Seite dort wird das f4 als nicht kompatibel zu 5G gelistet sollte aber auf 4G laufen. Ein Versuch wäre noch sim Platz 2 zu versuchen.

 

[MarkusS1970]

Danke für die Rückmeldung und die Unterstützung