Mi 11 Handy fährt nicht hoch

[kuckuk78]

Moin, seit gestern funktioniert mein Handy nicht mehr.
Habe eine naricht geschrieben, es dann in die Tasche gesteckt. Beim raus holen hab ich gesehen das es sich hochfährt. Das war es dann auch. Komme is zum mi Zeichen unten steht andoid. Dieser Vorgang geht in Dauerschleife. Bin ins main Menü gegangen um es zu re booten. Dieses ging auch nicht. Weiss mir ich mehr zu helfen, bin über jeden Rat dankbar.

 

[Daniel_Becket]

Schreib mal auf, welche Lösungsansätze du bereits ohne Erfolg unternommen hast.

 

[kuckuk78]

Alles was auf der xiaomi Seite steht. Den Power Knopf drücken. Re start aus dem main Menü
Mehr nicht

 

[Daniel_Becket]

Ich würde das Smartphone jetzt mal für mind. 2 Stunden aufladen danach am Ladekabel lassen und nochmals starten. Sonst: Wenn dasTelefon Strom hat, halte die Lautstärketaste + und die Einschalttaste lang gedrückt, während das Telefon ausgeschaltet ist, um zu sehen, ob das Telefon den "Wiederherstellungsmodus" aufrufen kann. Drücke in diesem Modus die Einschalttaste für mehr als 10 Sekunden, um das Telefon neu zu starten. - Wenn das auch nicht mehr geht melde Dich nochmals.

 

[kuckuk78]

Moin, habe es probiert ohne erfolg.

 

[Daniel_Becket]

Wenn Du noch ins "Main Menu" kommst, dann "Wipe Data"(*) auswählen und zu Ende führen. Wenn sich das Smartphone danach weiter nicht hochfahren lässt, musst Du Dich an Xiaomi Deutschland wenden. (Entweder einschicken oder "Online Reparatur" buchen. Beides ist kostenpflichtig).
(*) Damit werden alle persönlichen Daten und Einstellungen gelöscht. Wenn Du nicht sicher bist, ob Du eine solide Back-Up Methode eingerichtet hast, kannst Du Dich auch gleich als erstes beim Xiaomi Kundendienstzentrum melden. Viel Erfolg.

 

[kuckuk78]

Hab alles versucht. Wird jetzt eingeschickt das Gerät. Bringt ja eh nix kost nur Zeit und Nerven

 

[Daniel_Becket]

Ist nach all deinen Bemühungen jetzt die beste Lösung.